«Двустороннее наставничество не просто ценно, от него зависит будущее нашей отрасли», — пишет Нэнси Новак, директор по инновациям Compass Datacenters.
Нэнси Новак
Нэнси Новак — главный специалист по инновациям в компании Compass Datacenters, базирующейся в Далласе, которая проектирует и строит центры обработки данных. Мнения автора являются его собственными.
Когда я произношу слово «наставничество», какой образ приходит вам на ум? Вероятно, вы сразу представляете себе седовласого старшего руководителя, который берет под свое крыло 20-летнего младшего сотрудника, чтобы передать ему десятилетия мудрости и секреты успеха.
Хотя это, несомненно, распространенное явление, наставничество — это не улица с односторонним движением, где выгоду получает только одна сторона.
Самая мощная форма наставничества — двунаправленная, когда старшие и младшие коллеги объединяются, чтобы давать друг другу ценные советы, используя свои различные точки зрения, взаимодополняющие навыки и коллективные идеи. В этом сценарии молодой специалист получает выгоду от с трудом заработанных идей и советов, в то время как опытный специалист получает выгоду от новых перспектив, которые помогают усилить решение проблем, стратегирование, коммуникацию и лидерство.
Строительная отрасль является ярким примером сферы, где двунаправленное наставничество может иметь мощное влияние как на младших, так и на старших членов команды. В строительной отрасли существует долгая история формального и неформального ученичества, где знания передаются младшим работникам от опытных профессионалов. Такая форма наставничества важна, но двустороннее наставничество лучше .
На самом деле, я бы сказал, что будущее нашей отрасли зависит от типа общения и сотрудничества, которые поощряются двусторонним наставничеством. Это не просто приятно иметь. Это необходимо иметь в то время, когда наша отрасль меняется кардинальным образом.
Эти изменения обусловлены неумолимым темпом технологических изменений, нехваткой рабочей силы, которая обостряется с каждым годом, требованиями устойчивого развития, которые обуславливают необходимость инноваций.
Внедрение технологий нового поколения
Когда большинство людей задумываются о том, чему специалисты старшего возраста могут научиться у молодых сотрудников, первое, что приходит на ум, — это обучающие материалы по использованию планшетов и социальных сетей.
Это не те технологии, которые я имею в виду, когда говорю об огромной важности двунаправленного наставничества. Я думаю о длинном списке преобразующих технологий, которые меняют практически каждый аспект того, как ведется строительство: методы заводского изготовления, инструменты виртуальной и дополненной реальности и приложения на основе искусственного интеллекта.
Многие из этих строительных технологий следующего поколения будут более интуитивными для молодых специалистов, которые выросли с гораздо большим количеством технологий, чем старшие рабочие в строительной отрасли. Эти молодые специалисты также будут основными пользователями этих технологий на рабочих площадках и на заводах по производству сборных конструкций.
Их отзывы и рекомендации о том, как лучше всего использовать эти технологии, будут бесценны для руководителей высшего звена, которые отвечают за продвижение вперед в своей организации.
Одной из общих черт многих из этих технологических достижений является важность сотрудничества, которое требует открытых, откровенных, четких линий коммуникации между старшим и младшим персоналом. Быстрое ускорение использования сборных конструкций является прекрасным примером того, где это сотрудничество имеет решающее значение.
Среды предварительной сборки максимизируют эффективность и качество за счет отлаженного набора производственных процессов для компонентов, которые будут доставлены и собраны на месте. Наставничество может играть важную роль в продвижении эффективного общения и совместного решения проблем, что приводит к повышению эффективности за счет сочетания устоявшейся отраслевой мудрости с современными знаниями для большего блага проекта.
Управление меняющейся рабочей силой
Двустороннее наставничество также имеет решающее значение для нашей отрасли из-за беспрецедентных проблем рабочей силы, с которыми мы сталкиваемся. Не секрет, что строительная отрасль борется с растущей нехваткой рабочей силы.
Строительные компании традиционно набирали большую часть своих сотрудников из числа рабочих, однако за последние несколько десятилетий численность этого сегмента населения неуклонно сокращалась.
Сегодня молодые люди гораздо более склонны получать высшее образование, чем рассматривать квалифицированные профессии и карьеру в строительстве. Это усугубляется проблемой восприятия нашей отрасли как рабочей среды, которая не приветствует людей, не входящих в ее традиционную мужскую, «синеворотничковую» демографическую группу.
Решение этой демографической проблемы — набирать более разнообразную рабочую силу. Хотя за последние пару десятилетий отрасль проделала большой путь в плане разнообразия , женщины по-прежнему составляют лишь 11% рабочей силы отрасли, а 88% работников — белые, согласно данным Бюро статистики труда.
Но есть и зеленые ростки. По данным компании-разработчика программного обеспечения Bluebeam, в период с 2016 по 2021 год количество женщин в отрасли увеличилось на 32%. И каждую неделю я вижу примеры инициатив по подбору персонала, ведущих к большему разнообразию в нашей отрасли.
Какую роль играет двустороннее наставничество в решении этих кадровых проблем?
Набор персонала привнесет в нашу отрасль все больше и больше разнообразия, включая женщин и меньшинства, которые обладают огромным набором навыков, идеально подходящих для меняющегося характера работы в строительстве. Для старших менеджеров эта меняющаяся рабочая сила потребует новых стилей руководства и общения, которые могут сильно отличаться от прошлых. Эти молодые специалисты будут стремиться учиться у своих более опытных коллег, но обучение должно происходить в обоих направлениях.
Лидеры строительства, которые стремятся усовершенствовать свой стиль управления в соответствии с меняющейся рабочей силой, — это те, кто преуспеет. Двунаправленное наставничество имеет решающее значение для сокращения кривой обучения для лидеров, которые хотят понять свои команды и настроить их на успех.
Выигрыш/выигрыш/выигрыш
Двустороннее наставничество не только позволяет обмениваться новыми идеями, несмотря на исторические организационные барьеры, но и сама практика внутри организации создает культуру инклюзивности.
Когда руководители дают понять, что они заинтересованы в обратной связи о том, как решать проблемы, повышать эффективность и ускорять процессы, сотрудники чувствуют, что их ценят. Эта модель наставничества также имеет дополнительное преимущество, помогая удерживать работников пенсионного возраста, воодушевляя их и давая им чувство цели.
Отказ от старого менталитета наставничества сверху вниз и принятие трансформационной двусторонней модели — один из способов, с помощью которых компании могут способствовать созданию такой среды сотрудничества. Будущее нашей отрасли зависит от этого.
Рекомендуемая литература
- Обратное наставничество устраняет разрыв между поколениями Автор: Закари Филлипс • 9 ноября 2023 г.
Sourse: www.constructiondive.com
